V současnosti musí operátorky záchranné služby samy hledat nemocnici, která pacienta v sanitce přijme. „V novém systému pouze vyplní formulář, který vytvoří takzvanou datovou větu. Bude obsahovat základní informace o člověku a diagnózu. Tu pošle na centrální dispečink v Bohunicích. My už sami zajistíme vhodné zdravotnické zařízení a informujeme záchranáře, kde pacienta přijmou," popsal primář Oddělení urgentního příjmu Fakultní nemocnice Brno Martin Doleček.

Při množství převážených pacientů si nyní záchranáři a nemocnice někdy vymění nekompletní informace nebo se špatně pochopí. „Za den máme v celém kraji téměř vždy minimálně dvě stě výjezdů. Hovorů ale přijmeme až sedm set. Operátorky musí jednat s lidmi, kteří volají o pomoc, se záchranáři v sanitkách, s nemocnicemi a někdy do toho ještě k některým zásahům přivolávají policii nebo hasiče. Je to náročné," vysvětlila Zuchová.

V nemocnici na příjmu pak lékaře může čekat překvapení. „Má přijet třeba muž s těžkým poraněním hrudníku a sanitka přiveze ženu se zlomenou nohou, kterou klidně mohli ošetřit v nějaké menší nemocnici, okolo níž sanitka při cestě projela," sdělil Doleček.

Tomu má nový systém za téměř jednadvacet milionů korun zamezit. Nabídne i další výhody. „Datová věta se automaticky uloží. Bude tak možné dohledat informace o pacientovi nebo třeba vytvářet statistiky," dodal primář.

Lékaři zahájí zkušební provoz za měsíc. „Zároveň ale bude ještě fungovat i stávající systém, abychom mohli vychytat nedostatky," ujistil Doleček.

Na projektu se podílí také Fakultná nemocnica Trnava. „Díky přeshraniční spolupráci se nám podaří lépe zorganizovat i pomoc zraněným například v Bílých Karpatech," vysvětlil primář.

Pro centrální dispečink vznikne v následujících měsících zdravotnický velín v hlavní budově bohunické nemocnice. „Bude tam zároveň i velín technický. Ten se například stará o to, aby fungovaly výtahy nebo bylo při příjmu pacienta potřebné vybavení. Díky sestěhování na jedno pracoviště zamezíme tomu, abychom řekli, že máme kapacitu zraněného ošetřit, ale při jeho příjezdu zjistíme, že nemáme lehátko na převoz. I takové detaily rozhodují o životech," poznamenala mluvčí Fakultní nemocnice Brno Anna Mrázová.

Lidé novinku vítají. „Pokud bude nový systém fungovat tak, jak má, usnadní práci všem. Nechtěl bych, aby se mnou sanitka jezdila z jednoho zdravotnického zařízení do druhého," řekl například Brňan Martin Komárek.